[이것저것] colab 환불받기

Colab Pro 환불받는 방법

안녕하세요!
오늘은 Colab Pro를 환불받는 방법에 대해 알려드리려고 해요.

 

왜 Colab Pro를 환불받게 되었냐면...

저는 교육 때문에 한 달 동안 Colab Pro를 구독했었어요.
한 달이 끝나갈 무렵 구독을 해지하려고 구글 계정 구독 목록을 확인했는데요,
어라? Colab이 안 보이는 거예요. 🤔

‘내가 결제를 안 했었나?’ 싶어서 일단 넘어갔습니다.
그리고 시간이 흘러 까맣게 잊어버렸죠... 😅

 

그런데 갑자기...

"결제가 실패했다"는 메일을 받았습니다.
결제를 하려고 하는데 카드에 잔액이 없다는...

아 그러면 결제가 안되었으면 구독이 알아서 취소된건가?

하는데 관련 정보가 아무것도 없더라고요...

결제정보를 업데이트해놓고

그래서 코랩에 이메일을 보냈습니다

 

이메일 주소(colab-billing@google.com)

 

내용은 대충

대충 나 돈이 없어서 코랩이 결제가 안됐는데 이거 구독이 취소된거냐?

취소 안된거면 나 구독 취소하고 싶다.

그리고 저녁에 다시 결제시도가 되었나봐요...

결제 됐다는 메일이 날아왔습니다 흑흑

 

이번 한달 그냥 프로 더 쓸까??라는 생각이 들었는데

몇시간 뒤에 코랩 고객센터에서 메일이 날아왔습니다!!

대충 구독 취소하고 싶으면 너 이메일이랑 주문 번호 알려줘~ 이런 느낌...

그래서 바로 나 결제는 됐는데 구독 취소하고 환불하고 싶어라고 제 계정과 주문 번호를 내용에 적어서 메일을 보냈습니다!

 

그리고 나서 한시간 뒤에 답장이 왔습니다

환불을 해주겠다는 답장과 함께요!!

 

메일 보내고 주말 빼고 하루 뒤에 바로 환불이 되었습니다!!

 

혹시 코랩 프로를 해지하지 못해 헛돈썼다 생각하시는 분들은 colab 고객센터(colab-billing@google.com)에

주문번호와 해당 계정(사용하시는 이메일 주소)을 보내신다면 빠르게 환불 받으실 수 있으실겁니다!